12月15日,中国消费者协会发布《关于表彰2020-2021年度消费维权先进集体和先进个人的决定》(中消协字〔2021〕29号),对2020-2021年度全国消费维权先进集体和先进个人进行表彰。其中,三门峡市消费者协会赫然在列,被表彰为全国“消费维权先进集体”。此次表彰,是三门峡市消费者协会连续2届(4年)被中国消费者协会表彰为全国“消费维权先进集体”。
近年来,三门峡市消费者协会在市委、市政府的坚强领导下,在市市场监管局和省消协的精心指导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,深入践行以人民为中心的理念,充分履行社会监督法定职责,创新消费维权机制,完善消费纠纷调解制度,强化消费环境创建,弘扬消费维权“正能量”。2020年以来,累计处理消费投诉2000多件,为消费者挽回经济损失550多万元,办结率、满意率均达到100%,得到了了消费者的一致好评,着力营造了安全放心消费环境,助力经济高质量发展。
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