消费新闻

9月12日，三门峡市市场监督管理局党组成员、副局长张敉，三门市消费者协会秘书长王梦舟一行到卢氏县调研“3·15金秋购物节”公益活动开展情况。卢氏县市场监管局局长符红林，卢氏县消费者协会秘书长及相关人员陪同调研。 

在座谈会上，调研组听取了“3·15金秋购物节”公益活动开展情况和基层消协组织工作的难点、堵点，现场解答了全国消协智慧315平台企业入驻和投诉处理的工作难点。

座谈会后，调研组一行前往卢氏县大瑞发商贸有限公司，实地查看活动开展情况，详细询问参加活动的商品服务品类、优惠具体政策、消费者权益保护措施等情况，实地查看消费投诉记录，并做出指导。

在企业活动现场，王梦舟秘书长指出，“3·15 金秋购物节”是中消协倡导举办的公益性购物活动，企业必须坚持“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”6好原则，向消费者提供优质的产品和服务。

张敉副局长强调，“3·15金秋购物节”公益活动要秉持公益、经营者自愿、消协倡导、质量优先为指导原则，坚持大力宣传推广活动，消协组织要充分发挥桥梁纽带和沟通协调作用，引导优质诚信企业参加，加强消协组织的社会监督作用，实实在在地让消费者受益、得实惠。